抖音外賣小程序開發(fā)(抖音小程序外包)
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抖音殺入外賣!搶美團、餓了么飯碗?
文 | 職業(yè)餐飲網(wǎng) 劉妍
抖音殺入外賣行業(yè)了!
抖音App內(nèi)即將上線一個名為“心動外賣”的小程序!
這一年,抖音先是做團購,緊接著又做“心動餐廳”,如今又打起了外賣的主意,其餐飲野心正一步步顯露出來!
在美團和餓了么雙雄稱霸的外賣市場,抖音能從中分到一杯羹嗎?餐飲商家又能否從巨頭大戰(zhàn)中分得部分紅利?
抖音將上線外賣小程序,殺入外賣行業(yè)!
據(jù)悉,抖音近期成立了一個針對外賣業(yè)務(wù)的團隊,外賣業(yè)務(wù)名為“心動外賣”,打出的Slogan是“心動外賣,吃你所愛”。
目前,“心動外賣”小程序還處于內(nèi)測階段,近期就會在抖音App內(nèi)上線。當(dāng)前,其頁面顯示為:即將全面開放,敬請期待。
而通過“心動外賣”小程序的開發(fā)者信息可以看到,開發(fā)主體為北京微博視界 科技 有限公司,該公司正為抖音App的運營主體。
據(jù)消息人士透露,“心動外賣”將會在一二線城市率先開放,然后在逐步推廣到全國的城市。其大概率會邀請抖音內(nèi)的餐飲商家入駐,由商家自主提供配送服務(wù),也不排除成為一個聚合模式的外賣平臺,和餓了么或美團進(jìn)行外賣業(yè)務(wù)導(dǎo)流合作。
一旦成為聚合模式的外賣平臺,“心動外賣”在模式上就會類似于如今抖音在 旅游 方面的“山竹旅行”,為同城附近的外賣商家直接轉(zhuǎn)化交易訂單。
雙雄稱霸的外賣市場,抖音還攪得動嗎?
近幾年,外賣市場儼然成了巨頭們眼里的“香餑餑”。
2018年,滴滴向外賣市場發(fā)起沖擊,雖然最后失敗了,但當(dāng)時也掀起了很大的波瀾;
2020年5月11日,順豐正式上線“豐食”微信小程序,主打企業(yè)團體訂餐,引起了整個行業(yè)的關(guān)注;
就連微信也在小程序里面,專門設(shè)了一個“外賣”板塊,鏈接商家。
抖音從此前的“心動餐廳”到如今的“心動外賣”,似乎是鐵了心要搶食美團、餓了么兩大巨頭。然而,要想從外賣市場分一杯羹,是難上加難。
1、做外賣比做團購難度要大
今年3月,抖音上線了餐飲“團購”功能,一上線就取得了不俗的戰(zhàn)績。然而,做外賣和做團購的難度不在一個級別上。
首先就消費范圍而言,做團購是全城覆蓋的,消費半徑10公里、20公里都是很正常的事。但是外賣不同,外賣基本做的都是周圍3公里內(nèi)的生意,范圍比團購要小得多。
此外,團購具有滯后性,顧客可以先下單然后選別的時間再去店里消費,但外賣是即時消費,顧客當(dāng)下就有用餐需求,這種情況下進(jìn)入抖音得先搜索“心動外賣”小程序,然后在小程序里再搜索商家和菜品,選擇路徑實在過長。
2、外賣是高頻消費,不是興趣消費
抖音的交易、傳播更多是基于興趣,做的是一種興趣電商。然而,興趣電商不適合外賣這種場景。
很多人在抖音上下單,有的是因為喜歡這個主播,有的是發(fā)現(xiàn)視頻里這個東西剛好自己感興趣,又或者看完視頻覺得這家店挺好玩,然后再到線下消費。
這就好比去逛街,沒有什么特別明確的需求,但遇到喜歡的就會買。
但外賣不同,外賣是高頻消費,顧客一日三餐有著明確的用餐需求,不可能漫無目的地在抖音上“閑逛”等待著喜歡的餐廳出現(xiàn)。
3、沒有自己的配送體系,很難和美團、餓了么抗衡
做外賣首先要解決的就是配送問題,為此美團、餓了么都建立了自己的配送體系。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前在美團跑單的騎手多達(dá)295萬。
這也就意味著抖音如果不自建配送體系,根本干不過美團、餓了么,但自建配送體系的難度非常大。
一個是成本問題,美團前面這么多年都不盈利,就是因為配送成本很高,抖音如果要自建配送體系,就得做好好幾年都虧錢的準(zhǔn)備。
另一個是規(guī)模問題,美團已經(jīng)有295萬的騎手團隊了,規(guī)模巨大,抖音作為一個新入局者很難一下就做到這個體量。
4、會不會引發(fā)價格戰(zhàn)?
“價格戰(zhàn)”一直是外賣平臺搶奪市場份額的重要方式,為了吸引流量、提升商戶和用戶對平臺的黏性,美團和餓了么之間的“價格大戰(zhàn)”沒少上演。
但從目前的情況來看,即使“心動外賣”全面上線,抖音也不會去打價格戰(zhàn)。
從抖音自身來講,做外賣只是現(xiàn)有流量變現(xiàn),而不是吸引新的流量進(jìn)來?!靶膭油赓u”成了,就多了一個盈利渠道,不成對原有的短視頻業(yè)務(wù)也沒有影響,不值得去燒錢。
再者,當(dāng)年滴滴以價格戰(zhàn)進(jìn)軍外賣市場時,政府就明令禁止價格戰(zhàn)競爭,客觀環(huán)境是不允許價格戰(zhàn)的。
如果不打價格戰(zhàn),那抖音吸引商家只能通過降低平臺使用費了。
職業(yè)餐飲網(wǎng)小結(jié):
外賣江湖里,美團和餓了么已經(jīng)“稱霸”多年。
抖音的“心動外賣”雖然目前很難撼動二者的地位,但不管怎樣,第三方入局對餐廳而言或許也是一個新機會!
外賣小程序應(yīng)該怎么開發(fā)
外賣小程序開發(fā)制作的方法是(以微信小程序為例):
1、打開微信小程序開發(fā)工具,開始制作小程序。首先需要搭建小程序的框架,一般外賣小程序的框架分為招牌菜的輪播圖、搜索欄、活動信息、飯菜品類的介紹、菜單欄等等,也可以自己設(shè)計。
2、框架搭建后就可以按照版塊添加相應(yīng)的快遞內(nèi)容。注意版塊與內(nèi)容要相符,為了更加地吸引用戶,可多添加一下產(chǎn)品的圖片,或者是添加一下制作過程的視頻。
3、內(nèi)容添加完成后,可以掃碼瀏覽一下,看一下有沒有需要調(diào)整修改的。若是沒有就可以準(zhǔn)備發(fā)布了,提交審核前需要核對基礎(chǔ)信息,無誤后即可提交審核。
4、外賣小程序上線后,可開通附近小程序的功能。以便用戶更好地發(fā)現(xiàn)你,同時也可以把相應(yīng)的二維碼放在實體店里,以便提升用戶體驗。
外賣點餐小程序開發(fā)認(rèn)證需要什么資質(zhì)
需要餐飲營業(yè)執(zhí)照,開發(fā)上線還需要《食品經(jīng)營許可證》。
小程序外賣、點餐平臺是需要辦理《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的。申請經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)的需要符合相關(guān)規(guī)定。
拓展資料:
市場監(jiān)管局針對外賣平臺提出六項要求
一、是充分履行企業(yè)主體責(zé)任,把好入網(wǎng)審查關(guān),落實實地審查義務(wù)。
二、是加強對入網(wǎng)餐飲店鋪日常巡查和監(jiān)測。采用綜合手段防止超范圍、信息公示不規(guī)范、經(jīng)營地址異常等違法現(xiàn)象發(fā)生,發(fā)現(xiàn)的要堅決制止并向監(jiān)管部門報告。
三、是規(guī)范信息公示。對線上餐飲店鋪公示的證照等信息要確保齊全、清晰,便于查看。
四、是及時處置違法違規(guī)入網(wǎng)店鋪。對自查發(fā)現(xiàn)和市場監(jiān)管部門通報的違法違規(guī)店鋪要及時采取下線等處置措施,并及時進(jìn)行公示曝光。
五、是及時快速處置消費者網(wǎng)絡(luò)訂餐類投訴舉報,情況屬實的,要做好先行賠付工作。
六、是做好網(wǎng)絡(luò)訂餐輿情監(jiān)測及危機應(yīng)對準(zhǔn)備,及時、快速處理突發(fā)事件。
申請經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)的需要符合相關(guān)規(guī)定有:
符合《中華人民共和國電信條例》第十三條的規(guī)定和下列條件:
(一)在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,其注冊資本最低限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,其注冊資本最低限額為1000萬元人民幣;
(二)有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案;
(三)有必要的場地和設(shè)施;
(四)未發(fā)生過重大違法行為。
依據(jù)相關(guān)條例還需要提交所需材料:增值電信書面申請,公司基礎(chǔ)信息概括、公司財務(wù)相關(guān)材料及公司章程,并撰寫基礎(chǔ)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)研究報告,主要針對目前電信市場進(jìn)行分析及講述公司發(fā)展;公司開展電業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用方案策劃;確保網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全及證明公司信譽的相關(guān)材料;最后準(zhǔn)備法定人簽署業(yè)務(wù)開展承諾書。
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