抖音團(tuán)購小程序開發(fā)(抖音團(tuán)購小程序開發(fā)公司)
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抖音需要在開發(fā)者模式下運(yùn)行是什么原因
現(xiàn)在很多行業(yè)的經(jīng)營模式已經(jīng)非常成熟,只需要和抖音進(jìn)行有效的連接,就可以產(chǎn)生很大增量價(jià)值。”在9月6日剛剛結(jié)束的抖音開放平臺(tái)開發(fā)者大會(huì)上,抖音副總裁韓尚佑說了這樣一番話,其實(shí)有兩層意味:1、實(shí)體產(chǎn)業(yè)的供需兩端在原有基礎(chǔ)上正延續(xù)恢復(fù),變得更加復(fù)雜的同時(shí),機(jī)會(huì)也慢慢出現(xiàn);2、電商、外賣、文娛、社交類產(chǎn)品,雖然已經(jīng)能夠充分滿足消費(fèi)端需求,但一個(gè)產(chǎn)品的承受能力畢竟有限,不適合無休止地添加場景。
兩者的矛盾一定程度上演變成實(shí)體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的掣肘,尤其對(duì)于缺乏自主開發(fā)能力的中小微商家,這是一個(gè)大市場,且需要找到一個(gè)合適的“入口”來釋放,也需要“有效的鏈接”,所以這也解釋了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的開放已成趨勢(shì)。
以字節(jié)跳動(dòng)為例,其實(shí)早在2017年它就對(duì)外開放了自家的推薦算法,之后在B端的業(yè)務(wù)也由點(diǎn)及面慢慢展開,抖音小程序也已經(jīng)開通了有一段時(shí)間,現(xiàn)在的抖音已經(jīng)意識(shí)到拓?fù)涞闹匾?,逐漸向商家開放數(shù)字化經(jīng)營的能力,逐漸長成一個(gè)集合生活服務(wù)、電商、團(tuán)購的撮合平臺(tái),而此前一直低調(diào)運(yùn)行的抖音開放平臺(tái),也在近日被正式發(fā)布。
作為一個(gè)DAU早已突破6億的國民應(yīng)用,現(xiàn)在的抖音可以理解成一個(gè)大的服務(wù)生態(tài),從C到B均有場景涉及,并且正朝著新的階段進(jìn)發(fā)。抖音開放平臺(tái)負(fù)責(zé)人常坤在會(huì)上指出:“在保障用戶體驗(yàn)的前提下,有必要通過開放的形式為行業(yè)發(fā)展提供另一種可選擇的工具,來支撐用戶更復(fù)雜、更垂直、更個(gè)性化的業(yè)務(wù)訴求?!睋Q句話說,抖音開放平臺(tái)其實(shí)就是解決產(chǎn)品和用戶之間,在供需越來越復(fù)雜的情況下,順勢(shì)而成的產(chǎn)物。
這也是我們今天想重點(diǎn)聊的一個(gè)話題:抖音開放平臺(tái)為什么是抖音的一步大棋。不同于過去以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的擴(kuò)張思維,靠簡單意義上的去中心化,已經(jīng)沒法實(shí)現(xiàn)更大的效能提升。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)深入融入到現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)和生活當(dāng)中的時(shí)候,“開放”成了我們繞不開的話題,我們需要重新審視產(chǎn)品自我演化的能力和邊界,從新的角度去思考和探討這場新進(jìn)化。
01對(duì)客戶是工具,對(duì)平臺(tái)是市場
開放這件事,在過去一直有跡可循,之前谷歌創(chuàng)始人拉里和謝爾蓋就很欣賞那些進(jìn)行原創(chuàng)開發(fā),同時(shí)會(huì)通過一系列API來開放它們數(shù)據(jù)和工具來鼓勵(lì)創(chuàng)新的公司,后來谷歌也公布了它的搜索API,允許開發(fā)者在其他網(wǎng)站上創(chuàng)建自定義的搜索服務(wù)。
聯(lián)系到抖音開放平臺(tái)這件事,問題來了:為什么會(huì)在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)正式啟動(dòng)?
在回答這個(gè)問題之前,我們需要認(rèn)識(shí)到,從過去到現(xiàn)在,事物的發(fā)展有它的必然性;而從現(xiàn)在倒推回過去、延伸至未來,往往又有它的必要性。
抖音現(xiàn)在的大眾認(rèn)知是被過去和未來決定,它不僅是內(nèi)容生活平臺(tái),也是一個(gè)商業(yè)平臺(tái)。發(fā)展至今,每天超過6億的用戶都會(huì)打開抖音刷刷視頻,同時(shí)這個(gè)數(shù)字也意味著,單靠內(nèi)容傳播吸引的用戶增量,已經(jīng)接近天花板。
實(shí)際上,抖音入局基于小程序的開放平臺(tái)并不算早,對(duì)于一家科技公司來說,把技術(shù)開放出去是好事,而且,我們都知道字節(jié)跳動(dòng)的基因有硅谷的影子,往往是先在內(nèi)部把產(chǎn)品打磨好,再提供給外部的客戶,得到反饋后進(jìn)行快速迭代,內(nèi)外配合下,能更好地服務(wù)自己的用戶。
在眾多互聯(lián)網(wǎng)玩家們尋找新的流量入口時(shí),開放這件事幾乎成了行業(yè)共識(shí),但人們往往容易忽略字節(jié)本身的技術(shù)和工具優(yōu)勢(shì),后者在數(shù)字化浪潮中,也積累了豐富的增長經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,這其實(shí)也是客戶真正感興趣的。
抖音作為巨大的流量洼地,發(fā)展壯大的過程,不能也不會(huì)是局限于短視頻和社交的平臺(tái),但這些優(yōu)勢(shì)可以進(jìn)行集成復(fù)用,直到成為匯集多種不同功能的超級(jí)應(yīng)用。而且很明顯,抖音走得這步棋,也是想明白后才決定做的,畢竟做平臺(tái),不如做生態(tài),不論是考慮發(fā)展還是生存,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司都意識(shí)到,未來的發(fā)展一定是通過合作才能實(shí)現(xiàn)共贏的。
如果站在當(dāng)下的節(jié)點(diǎn)觀察,從移動(dòng)數(shù)據(jù)技術(shù)推動(dòng)數(shù)字化平穩(wěn)發(fā)展,到近幾年傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)型,企業(yè)向數(shù)字化、智能化演進(jìn)的速度變快,工具市場空間已經(jīng)變得非常大。但現(xiàn)實(shí)卻并不如人意,麥肯錫曾發(fā)布報(bào)告顯示,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功率為20%,傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的成功率更低。
張兆涵是抖音開放平臺(tái)運(yùn)營的負(fù)責(zé)人,據(jù)他介紹:抖音小程序上線其實(shí)有一段時(shí)間了,開發(fā)者數(shù)量和相關(guān)指標(biāo)都有很好的增長,但很多用戶反應(yīng),他們對(duì)于抖音開放平臺(tái)并沒有一個(gè)明確而具體的認(rèn)知。
此前的平臺(tái)大盤數(shù)據(jù)事實(shí)數(shù)據(jù),意味著抖音開放平臺(tái)已經(jīng)做好了基建,且有能力持續(xù)提供穩(wěn)定的政策和服務(wù),這次正式發(fā)布開放平臺(tái),一方面是為了滿足用戶和商家多元的場景需求,另一方面則是為原住民提供更加清晰、具體的經(jīng)營規(guī)則和方案。當(dāng)然,這也意味著,現(xiàn)在的抖音開放平臺(tái)已經(jīng)部署充分,整體要起到的作用是對(duì)外連接上下游整合資源、對(duì)內(nèi)開放不同行業(yè)場景、提供一系列技術(shù)支持和個(gè)性化解決方案的作用。
從具體能力上看,抖音開放平臺(tái)通過將視頻、直播等場景的深度結(jié)合,具有強(qiáng)大的種草和轉(zhuǎn)化能力。而基于自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),如個(gè)性化推薦,在開發(fā)工具、基礎(chǔ)能力(例如提供API、服務(wù)端、組建模塊,支持開發(fā)小程序模版),以及生態(tài)提供的交易鏈路服務(wù)的行業(yè)能力(例如生活服務(wù)行業(yè)的商品管理、支付交易、資金結(jié)算、營銷等)上,承載不同用戶場景和商家經(jīng)營訴求的合作空間。
如此一來,當(dāng)商家以抖音為主陣地,不僅能通過視頻、直播的方式變現(xiàn),還能夠以小程序?yàn)檩d體,更好地沉淀私域,至于抖音開放平臺(tái)的定位,就是用來數(shù)字化經(jīng)營的一把稱手工具;對(duì)于抖音自身而言,在打造商業(yè)閉環(huán)獲得價(jià)值的同時(shí),如果過去多靠平臺(tái)主動(dòng)引流,現(xiàn)在則盤活了商家客戶與平臺(tái)的多輪驅(qū)動(dòng),相當(dāng)于一個(gè)正無窮的生態(tài)補(bǔ)集,彼時(shí)的抖音也將實(shí)現(xiàn)真正意義上的市場開放。
02從粗放經(jīng)營,到精細(xì)增長
半個(gè)月前,餓了么平臺(tái)宣布將基于抖音開放平臺(tái)上線小程序,前者接入巨大的流量池,后者得以打通外賣鏈路。用戶將獲得邊刷視頻邊點(diǎn)餐的新體驗(yàn),對(duì)商家來說也是一次運(yùn)用短視頻進(jìn)行數(shù)字化經(jīng)營的新風(fēng)口。結(jié)合剛布局本地生活業(yè)務(wù)時(shí),抖音與大量實(shí)體服務(wù)商合作,從而迅速開拓市場,對(duì)自家平臺(tái)的能力也進(jìn)行反哺。
這其實(shí)是一個(gè)很明顯的信號(hào):以前平臺(tái)之間互建壁壘的方式,很難再創(chuàng)造新的增量空間了。不同業(yè)態(tài)相互開放、協(xié)作、互為補(bǔ)位,甚至融合共贏,所以除了一些大的商家和服務(wù)商之外,中小型商戶的角色將延伸至開發(fā)者,意味著生產(chǎn)關(guān)系的重新定義。
平臺(tái)開放的目的并不復(fù)雜,最直接的就是要做到讓人不僅能用,還要好用、有用,而且,我們都十分清楚,精細(xì)化和差異化的經(jīng)營之所以能提升效率,往往離不開清晰具體的經(jīng)營方案,這也是很多玩家選擇抖音開放平臺(tái)的原因。
典型的例子,比如到店團(tuán)購的代運(yùn)營商,通過邀請(qǐng)達(dá)人探店、發(fā)布視頻的方式吸引用戶消費(fèi),但都面臨從商品、門店、消費(fèi)者的整條鏈路復(fù)雜的原生問題,于是像聯(lián)聯(lián)周邊游、千千惠這樣的早期抖音玩家,通過借助開放平臺(tái)豐富的業(yè)務(wù)借口和小程序能力,前者月成交GMV突破2億,后者取得了上架商品超8萬,服務(wù)商家超過5萬,合作達(dá)人數(shù)量高達(dá)500萬以上的成績。
再比如,為了解決消費(fèi)者履約鏈路長的問題,自營玩家益禾堂接入了抖音開放平臺(tái)的收銀臺(tái)、核銷后分賬體系以及統(tǒng)一訂單中心,用戶通過小程序完成從下單到核銷的全閉環(huán),同時(shí)也賦予商家進(jìn)行門店聯(lián)動(dòng)、會(huì)員精準(zhǔn)營銷的需求。益禾堂疊加運(yùn)用抖音小程序和直播能力后,3天訂單數(shù)破400萬、為品牌積累會(huì)員超過45萬。
換句話說,和其他的開放相比,抖音開放平臺(tái)是指向性更具體的,方法論也是基于實(shí)操的,甚至涉及到泛知識(shí)行業(yè),比如抖音生態(tài)過去孵化出的一些專業(yè)內(nèi)容從業(yè)者,其中包括采用開放平臺(tái)的營銷和管理能力的藍(lán)天學(xué)校,從今年1月至今取得了不錯(cuò)的戰(zhàn)績,累計(jì)直播300+場次,服務(wù)抖音學(xué)員破11萬。
眾所周知,不同的行業(yè)和經(jīng)營者的需求點(diǎn)都不太一樣,有的商家在品牌宣傳的時(shí)候要有可定制的活動(dòng)頁面,希望搭建完整會(huì)員體系、開展多樣的營銷玩法等。過去這些年,實(shí)體產(chǎn)業(yè)在數(shù)字化經(jīng)營過程中走過不少彎路,早期靠做App、燒流量的單一模式化、重投入的操作,也被現(xiàn)實(shí)證實(shí)是行不通的,所以我們需要重視行業(yè)、業(yè)務(wù)、經(jīng)營者、用戶的融合度和適配性。
我們注意到,在抖音開放平臺(tái)提供的基礎(chǔ)框架之上,有很多細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),比如開發(fā)者可以設(shè)置“拍抖音”和粉絲群,用戶發(fā)布相關(guān)話題的作品,UGC投稿和商品曝光息息相關(guān),促進(jìn)商家漲粉和沉淀用戶,同時(shí)通過自主、達(dá)人推薦、平臺(tái)推薦的方式進(jìn)行小程序分級(jí)掛載,公域與私域結(jié)合,最終達(dá)到較為平衡的用戶體驗(yàn)。
平臺(tái)與商戶在供需要求上的復(fù)雜度,指向了規(guī)模效應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場變化的靈活性之間的矛盾,為了應(yīng)對(duì)這點(diǎn),常坤舉了一個(gè)例子:“從行業(yè)維度來看,電商行業(yè),我們開放商家自主經(jīng)營鏈路;而生活服務(wù)行業(yè),開放了代運(yùn)營服務(wù)商經(jīng)營;從應(yīng)用場景上看,電商在測試開放會(huì)員玩法,但生活服務(wù)已交易鏈路都開放出來了?!眻鼍岸嘣?,所以平臺(tái)需要將開放的數(shù)據(jù)、內(nèi)容、功能的顆粒度拆分到最細(xì),通過解耦做好協(xié)調(diào)分工,滿足多元化、多場景的需求,才能達(dá)到降本增效。
過去我們會(huì)認(rèn)為,小程序更多的是讓已有線下服務(wù)和線上平臺(tái)的功能延伸,讓已有的服務(wù)更好,但在抖音開放平臺(tái)這里,故事變得有些不同。
抖音的“開放”,一方面是平臺(tái)技術(shù)能力的開放,比如算法推薦,這有利于公平;另一方面是對(duì)行業(yè)場景的開放,這有利于多元。扎根短視頻流量池,抖音開放平臺(tái)的核心特征是可以被“看見”,且具備轉(zhuǎn)化和傳播優(yōu)勢(shì)。在這樣一個(gè)交易場,用戶瀏覽內(nèi)容、交易轉(zhuǎn)化、完成交易,抖音打造的閉環(huán)業(yè)務(wù),疊加小程序流量變現(xiàn)的解決方案,多樣的掛載方式也一定程度上體現(xiàn)了去中心化的特征,這樣的低門檻對(duì)中小微商家也是友好的。
發(fā)展可以通過商業(yè)模式的升級(jí)來實(shí)現(xiàn),用戶可以獲取更多的信息、商品和服務(wù)。當(dāng)然,這也就意味著,抖音小程序并不像過去所認(rèn)為的普適性工具,抖音開放平臺(tái)和小程序的指向更加具體,它是把B端優(yōu)先,以提升數(shù)字經(jīng)營效率為導(dǎo)向的工具,所以這可能更符合開發(fā)者的變現(xiàn)需求。
03開放是必經(jīng)之路
移動(dòng)支付、共享經(jīng)濟(jì)、外賣、互聯(lián)網(wǎng)金融,過去十年,我們的生活發(fā)生翻天覆地的變化,不過數(shù)字技術(shù)的發(fā)展大多作用于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),加上原生數(shù)字化平均水平不良,實(shí)體產(chǎn)業(yè)效率的提升實(shí)際有限。據(jù)國家市場監(jiān)督調(diào)研報(bào)告顯示,2021年實(shí)體商業(yè)關(guān)店轉(zhuǎn)讓率高達(dá)30%,陷入現(xiàn)金流困境60%,陷入經(jīng)營困境80%。引流難、復(fù)購難、營銷難成了壓在傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)頭頂?shù)娜笊健?/p>
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通成為共識(shí),所進(jìn)行的這些動(dòng)作,包括向更多用戶群體開放互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),本質(zhì)上也是承擔(dān)了更多的賦能社會(huì)作用。對(duì)于充當(dāng)國民經(jīng)濟(jì)毛細(xì)血管、又囿于困境的中小微企業(yè)來說,抖音開放平臺(tái)提供了行之有效的數(shù)字轉(zhuǎn)型工具,反過來也是抖音對(duì)線上線下、互聯(lián)互通的深度挖掘。
流量下的場景生意和場景下的流量生意,是兩碼事,我們總低估前者的可塑性,而高估后者的持續(xù)性,其實(shí)這也對(duì)應(yīng)了抖音的開放平臺(tái)業(yè)務(wù)和短視頻業(yè)務(wù)。近幾年,包括零售業(yè)在內(nèi)的實(shí)體產(chǎn)業(yè)大多面臨經(jīng)營困境,而短視頻和直播這種能與用戶互動(dòng)的特殊傳播方式,正慢慢促成實(shí)體產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,發(fā)展至今,抖音開放平臺(tái)的存在,也意味著正將兩種生意充分匯聚融合。
在開放這條路上,很多人認(rèn)為抖音會(huì)是一個(gè)慢慢摸索的過程,但實(shí)際上,它在更有指向性的系列動(dòng)作,反倒加速了開放的進(jìn)程。復(fù)雜而有序可以視作是抖音進(jìn)化過程中的注腳,從做大平臺(tái),到開放生態(tài),它的角色將不僅是“恰到好處”的連接器,也是一個(gè)服務(wù)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的工具,這條路,注定充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
抖音小程序開發(fā)者分成多少
抖音小程序開發(fā)者的分成比例是50%,即開發(fā)者可以獲得50%的收入。
抖音團(tuán)購達(dá)人小程序哪個(gè)好用
餐贊作為抖音生活服務(wù)服務(wù)商,和各位共建本地生活的短視頻業(yè)務(wù)。
1、擁有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)
該公司旗下共有400多人,技術(shù)人員200多人,產(chǎn)品迭代更新速度快,對(duì)于產(chǎn)品能及時(shí)根據(jù)市場發(fā)展情況進(jìn)行功能新增和優(yōu)化,促進(jìn)商家更好地營銷推廣。
2、具有豐富且完善的運(yùn)營實(shí)操經(jīng)驗(yàn)
從2020年7月深耕本地生活領(lǐng)域至今,合作伙伴已覆蓋全國500多個(gè)城市,覆蓋探店達(dá)人數(shù)量 10000+個(gè),總粉絲量超過3億。
餐贊作為抖音生活服務(wù)服務(wù)商,擁有著豐富的運(yùn)營與策劃能力,并總結(jié)出了屬于自己的一套完善的運(yùn)營打法,且用實(shí)力證明了該打法的可行性。
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03、致力于本地生活全生態(tài)服務(wù)
餐贊是一家專注于本地連鎖成長的新生態(tài)服務(wù)商。公司希望通過數(shù)字化運(yùn)營和短視頻營銷等手段,幫助本地連鎖機(jī)構(gòu)解決流量到店到家、營銷裂變、門店私域化運(yùn)營等一系列難題。公司旗下?lián)碛小靶∧啤?、“奪冠生活圈小程序”、“船到”、“微信廣告附近推”產(chǎn)品,助力全域營銷。
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