拼多多的網站建設分析(拼多多網站功能與結構)
今天給各位分享拼多多的網站建設分析的知識,其中也會對拼多多網站功能與結構進行解釋,如果能碰巧解決你現在面臨的問題,別忘了關注本站,現在開始吧!
本文目錄一覽:
- 1、拼多多商業(yè)模式分析
- 2、拼多多的網頁設計的特點
- 3、拼多多app產品分析
- 4、拼多多運營分析
拼多多商業(yè)模式分析
在淘寶、京東兩大電商平臺巨頭下,為何拼多多能橫空而出?
作為劣質、廉價、假貨代名詞的拼多多,如何做到融資30億美元、公司估值150億美元、月流水400億、用戶破3億?
一、我們一起來學學拼多多的商業(yè)模式;在分析拼多多的商業(yè)模式之前,我們先來看看什么是商業(yè)模式?如何設計商業(yè)模式呢?
1、什么是商業(yè)模式?
? 商業(yè)模式也可以說是一個組織的盈利模式,一個組織在財物上維持自給自足的方式;一個企業(yè)維持生存的方式;
自動造血功能=盈利生存能力
盈利能力:收入(獲得)取支出(付出)舍
2、如何設計商業(yè)模式?
商業(yè)模式不是一撅而就的,是在不斷探索中形成的,尤其是創(chuàng)新型商業(yè)模式;
下面這幾張圖更能提現一個商業(yè)閉環(huán)設計的過程:
上圖能充分體現一個商業(yè)模式,需要我們不斷去探索、去驗證、去優(yōu)化的;
?那么我們到底該如何設計商業(yè)模式呢?我們現一起來看看來自起點學院的這幾張圖,包括方案閉環(huán)、價值閉環(huán)、資源閉環(huán)、財物閉環(huán):
二、根據上面的商業(yè)模式設計方法論,來一起看看拼多多是如何設計的:
1)、目標群體及其需求:
? a)、二、三、四、五線等用戶群體用上了智能手機,并且有購買物美價廉的商品需求;這類用戶對品質的要求并不高;能用就行;
b)、由于淘寶提高了商家的入駐資格,及其運營成本增加很多沒有品牌沒有口碑的商家不能或者很難入駐淘寶等大型電商平臺;拼多多降低入駐門檻;
2)、產品設計方面
a)、減少了用戶購買流程,去掉加入購物車環(huán)節(jié);
b)、采用拼單方式,更快實現拉新、留存;一般的電商平臺自己買了商品就完事了,但是拼多多設置兩種購買方式:單獨購買和發(fā)起拼單;一般的人都會選擇發(fā)起拼單,因為會便宜些;用戶發(fā)起拼單,利用微信的流量能快速拉新,同時也能激起老用戶的購買,同時實現了用戶的流存;
3)、低價吸引用戶
拼多多對于流通渠道的壓縮體現在兩個方面:
壓縮自身毛利:只收0.5%的手續(xù)費,降低平臺渠道費用
壓縮商家毛利:低價競爭環(huán)境迫使商家不得不以微利經營
4)、品類選擇
品牌驅動:品牌是用戶購買決策主導因素
功能驅動:用戶對于功能的需求取代品牌成為主導決策因素
?拼多多的主銷品類,會發(fā)現生鮮、家居日用、服裝都是屬于功能驅動的商品品類。我們的消費者不在乎一捆晾衣架品牌是什么,他在意的是看似同樣的產品,門口小店要15塊、淘寶要9.9包郵,而拼多多上只要6.9包郵。
這就是功能驅動品類+低價包郵的力量,我們的消費決策其實并沒有那么復雜。
5)、有關冒牌、假貨商品
拼多多采用先進來再整治的方案,解決質量問題才能提高客戶滿意度,也是平臺能長久生存下來的一道保障;一直有傳聞,拼多多在2018年將全面轉型,謀求與品牌合作,擺脫現在售假售劣的市場形象;自有品牌化嘗試應該也是在拼多多的規(guī)劃之內的
6)、供應鏈投資
資源稀缺性—從資源稀缺性判斷,在未來的自有品牌競爭中,優(yōu)質的生產工廠才是最為稀缺的資源。拼多多可以通過現金+渠道投資的方式,幫助國內優(yōu)質的加工企業(yè)擺脫外貿出口困境,迅速開拓國內的銷售渠道。這是一個雙贏的結果
在未來,拼多多的主要競爭對手更有可能是網易嚴選。掌握了上游企業(yè)等于扼住了競爭對手的咽喉。
運營的短板—自有品牌化雖然更加可控,但是我們忽略了一個很重要的問題:拼多多不是一家有著豐富全供應鏈運營經驗的自營電商平臺。
面對著單品數以百萬計的訂單,拼多多是否有能力把控商品和服務品質,這是個巨大的挑戰(zhàn)。因此通過投資,拼多多與工廠分享企業(yè)成長紅利,同時將倉儲物流這些環(huán)節(jié)交給合作伙伴,更加有利于拼多多專注于競爭對手的挑戰(zhàn)。
后記
借鑒很多前輩的見解,及其一些自己的胡說八道!
拼多多的網頁設計的特點
要從場景圖開始設計。
場景圖:產品在實景中有展示,增強用戶的代入感,局部的展示圖:展示產品的部分細節(jié)圖,讓買家在細微處了解產品。
賣點圖:產品的優(yōu)點,吸引到買家,細節(jié)圖:買家需要了解的地方,排除買家的疑慮。
拼多多app產品分析
手機型號:iphone6
手機版本:iOS 11.1.2
app版本:3.47.0
電子商務
公司成立:2014年01月
產品上線:2015年09月
android總量:8.6億
無
拼團式電子商務網站,通過用戶拼團購買商品的形式達到節(jié)省用戶費用的目的。
根據百度指數,
用戶群地域分布主要集中在南方大城市,廣東、江浙。北方主要是北京;
用戶年齡重點集中在:30~40歲
性別比例:男女大約6:4。
具體如下圖:
補充分析:
根據對拼多多上商品的了解,
他們的目標用戶更多的應該是中低收入群體,以及女性用戶。
他們更追求價格低實惠,相對不特別注重品牌。
主色調是傳統(tǒng)的電商紅。紅色代表激情、熱情、沖動,容易引起人們的消費欲念。
icon、tab等的設計也是遵從了扁平化設計,簡潔、大氣。
交互體驗一般。充斥著大量tab,整個app的感覺給人更像是一個充斥著大量商品的雜貨市場。
a. 商品特點
種類繁多:包括服飾、電器、水果、零食、母嬰等等
品牌一般:沒有重點突出品牌,更多的像是雜牌,商品價格普遍較低
b. 產品定位
拼多多是個極度重視運營的產品,基本上算是2分產品8分運營。
首頁的矩陣分類入口,幾乎也只是名字不同或者玩法不同,里邊的商品幾乎是一樣的。比如像:品牌清倉、名品折扣內容幾乎是一類的;像限時秒殺、助力享免單、9塊9特賣、1分拼這些只是玩法不同。
a. 目前拼多多策略還是先利用單價較低、產品質量較低的商品,通過拼團形式,低成本獲取用戶階段。
b. 按照目前的模式,預測未來會通過量大、薄利多銷、商家競爭排位、向商家收取平臺服務費等方式進行營利。
c. 有一說是拼多多會賣用戶信息,這個決定存在這種可能性。
如果純站在個人立場上,只有在水果類別下的相關商品滿足了自己的需求。
其余商品感覺質量無法保證,整體體驗感覺更像是雜貨店。
最近一直沒關注,拼多多應該是已經做過了品類的擴充,最初只有水果,現在品類擴充到了服裝、零食、母嬰甚至是充值卡這些。
從這方面來看,拼多多的運營能力非常強,另外,大額的融資也是讓拼多多能大面積運營、推廣的保障。但是,自己對拼多多未來的發(fā)展不是特別看好,目前的確有很多長尾用戶喜歡“占便宜”、喜歡“低價格”、喜歡“實惠”,
但長遠來看,真正能打動消費者的,能留住消費者的,能讓用戶長久買單的,必定是那些高質量、真品牌(大品牌or潮牌or小眾品牌)的商品,必定是更好的服務體驗。
i) 開始管理優(yōu)化供應商、入駐商家。整體提高商品質量。
ii) 完善用戶評論、反饋機制。目前有很多用戶反饋水果到家后會變壞或者質量很差(自己剛下了一單,到貨后看看質量到底如何)。
iii) 建立真正的品牌打折店。目前感覺拼多多對標的還是淘寶,但相對來說應該利用現在的品牌做一些真正的品牌折扣店,真正做正品會更能留住消費者。
拼多多運營分析
近些年來,中國一直在倡導消費升級,結構轉型,但是由于中國發(fā)展不平衡的現狀以及中國巨大的人口基數,因此在消費升級的浪潮下,還存在著大量的無法跟上“潮流”的群體。對于廣大的中低收入家庭(附國家統(tǒng)計局的數據),這些消費者成了消費升級中“被升級”的群體。他們需要有一個平臺來容納他們,從而承擔起消費升級,轉型過程中的過渡階段。其次,由于中國電商的發(fā)展和物流的發(fā)展是兩個不同的發(fā)展路程,二者發(fā)展的不平衡,在追求利潤的最大化的目標時,二者的方式也不同,一個是增加交易量,增加營收,而物流在增加交易量的同時,還要考慮成本的問題。中國的農村,偏遠地區(qū)等物流建設極不完善,因此,在利潤的目標下,邊遠地區(qū),由于物流的限制,一直是“灰色”地帶。因此,物流不發(fā)達的地區(qū),其本身的電商普及率就很低,存在著巨大潛在用戶。
因此,即使面對日漸成熟的電商行業(yè),市場仍存在短板與用戶需求,存在進入的切口。拼多多利用需求分層這一契機,打入市場,迅速崛起。
在有著淘寶、天貓、京東等巨頭存在的電商市場,拼多多瞄準的消費者是其他平臺的流失用戶以及未覆蓋用戶。通過下圖我們可以看到在早期,拼多多的人群中一二線城市占比很低,通過此,我們也可以推斷出,在早期,拼多讀的目標多為農村和偏遠城市。除此之外,拼多多之前打出的“百億補貼”也可以印證這一觀點。但通過下圖我們可以發(fā)現,隨著拼多多的發(fā)展,其用戶人群也發(fā)生了顯著的變化,新增用戶中一二線城市占比高達44%,拼多多的用戶定位和用戶畫像正悄無聲息地發(fā)生著改變。
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拼多多主打的是靠微信平臺產生的社交裂變,從而帶來巨大的流量、新增用戶和降低用戶獲取成本。采用“拼團”形式,即以低價為核心利益訴求的基于強關系網絡的社交裂變,是拼多多得以實現早期用戶積累的充分條件(艾瑞咨詢)。
由于拼多多,主要靠微信社交裂變帶來大量用戶,因此,拼多多APP在注冊頁面,拼多多并沒有直接去設計注冊頁面,而是通過第三方平臺,直接獲取用戶信息,提高用戶的注冊率。登錄首頁首選了微信登錄,直接對接用戶在微信平臺填寫的信息,增加賬號的社交性,便于用戶分享及互動。
其次,在其他登錄方式中,只有手機登錄和QQ登錄。在注冊方式上,拼多多完全拋棄自主賬號體系,這對于用戶的隱私性,以及后期想要完善用戶的信息都存在很大的難度。
最后,在授權過程中可以發(fā)現,拼多多比其他平臺多獲取一個地區(qū)信息授權,這對于完善用戶畫像,實現精準營銷具有重要意義。但是,由于微信中,用戶的地區(qū)信息是自己填寫,因此在準確性上,存在很大的問題。相對于地理位置的授權及監(jiān)控,用戶畫像中地區(qū)信息誤差較大。而且微信中地區(qū)僅填寫到市級,而拼多多的用戶地區(qū)位置需要更加精確的地區(qū)信息,因此直接接入第三方賬號,會影響對用戶信息的獲取。
拼多多的產品定位更偏向于價格敏感型人群,其用戶運用社交活動給予價格優(yōu)惠。以產品低價的定位,吸引目標熱人群,通過優(yōu)惠、折扣、社交分享與拼團模式,提升用戶的參與度與活躍度。
通過瀏覽APP頁面可以發(fā)現,整個APP是以商品為中心,圍繞折扣,優(yōu)惠,限時秒殺等活動展開,主要通過活動運營吸引用戶的參與度,提高用戶活躍度。
從上圖可以看到,APP屏幕展示中,以促銷,優(yōu)惠為重點,吸引用戶,提高活躍數,但是展示的“超低”的優(yōu)惠價格往往只是一個噱頭,真實商品往往是贈品或者量少,與真實數量的價格不相符。根據期望-確認理論來說,這種做法雖然可以吸引用戶注意力,但是,實質上,反而會提升用戶的預期,讓用戶的預期價格就是屏幕展示的價格,一旦真實付款比展示價格高,則會有很高的跳出率。因此,采用“超”低價雖然可以促活但是對于增加收益,識別高價值用戶反而是有害的。這種“文案”運營的方式在產品成長初期,是有益的,但是對于成熟期,反而會不斷損傷用戶情感,流失很多用戶。
在用戶激勵體系中,拼多多通過設置簽到維持用戶的留存和日活。但是可以發(fā)現在APP界面中很難找到簽到界面,需要通過功勛墻內模塊進入。
在簽到的激勵的選擇中,拼多多沒有采取大多數產品采用的積分,以及榮譽激勵,而是直接采用用紅包直接激勵用戶簽到的方式,屬于強激勵措施。但是使用金錢激勵會存在一個致命的缺點,用戶缺乏黏性,只要沒有現金激勵,用戶馬上會流失。
因此在后續(xù)的激勵體制構建中,應該加大榮譽激勵和情感激勵的運營,培養(yǎng)用戶習慣,增加用戶黏性。
通過數據可以看出,拼多多的7天留存率屬于行業(yè)最高的,這與拼多多選擇的社交裂變運營分不開,而且通過消息推送內容可以看出來,對于新增用戶的留存,拼多多還是主打活動玩法,通過設置“紅包”激勵用戶,這對于價格敏感型用戶來說,非常有效。
但是高留存是建立在用戶是價格敏感型消費者的基礎上,當用戶畫像一旦發(fā)生改變,用戶對價格的敏感度降低,那么用費用換留存效果也將不顯著,高留存,高日活也將成為歷史。
在推薦流機制上,通過用戶體驗可以看出,淘寶以算法進行個性化推薦,而拼多多以價格折扣、拼團量直接排序。個性化推薦可以以更加精準的方式獲取高價值用戶,而直接用折扣、拼團量排序的面向的主要為價格敏感用戶。
拼多多走的路線是社交型電商,通過社交裂變引流,使得早期的獲客成本極低,這幫助拼多多迅速打下江山。但是隨著產品的不斷成熟,獲客成本也在逐漸上升,由原來的4.99直接飛躍到48.31。但是對比其他產品,拼多多的獲客成本還處于廉價狀態(tài)。
隨著產品的滲透率的增加,要想持續(xù)的實現用戶增長,需要在自傳播上加大投入。
通過相同的搜索詞,大致做出拼多多和淘寶的商品價格對比。從下圖可以發(fā)現,拼多多在價格上還是占有絕對的優(yōu)勢。并且通過非常直觀的價格優(yōu)惠---折扣,讓用戶感受到價格的對比,從而產生價廉的心理,促進下單率的轉化。
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通過拼多多的財務摘要,可以看出公司的營業(yè)收入在逐漸增加,但是歸母凈利潤卻仍為負。拼多多前期的一系列銷售行為,為產品帶來了流量,但是也埋下了“地雷”。后期如何通過轉型,實現增收,是一個戰(zhàn)略性問題。
在電商行業(yè)中,拼多多的主要競品是淘寶,京東,蘇寧易購,唯品會等。但是由于行業(yè)的特殊性,以及各個產品又各有側重點,一般來說,淘寶用戶的消費偏好為日常用品,拼多多用戶的消費偏好為快消品,母嬰用品,京東用戶的消費偏好為家電,電子用品。其次,三大電商的起家不同,培養(yǎng)的用戶消費行為不同,對于京東,消費者更加偏好電器,電子產品,對于淘寶,逐漸升級高級玩法,比如雙十一的優(yōu)惠規(guī)則,把消費者的起點拔高。對于拼多多,更多的是立足于草根階級,搭乘的是社交流量的便車,屬于價格敏感型消費者。因此即使處于淘寶的高滲透率下,拼多多還是可以在占領一席之地。
通過上文的市場分析,與用戶定位和用戶畫像,可以看出來,拼多多的發(fā)展是立足在廣闊的流失用戶和潛在用戶上,成長于低成本社交裂變的紅利中,服務于價格敏感性消費者。但是隨著流量的消逝,用戶滲透率的提升,公司未來的發(fā)展,需要值得思考。
首先,拼多多的戰(zhàn)略定位未來發(fā)展的用戶定位與當前用戶畫像不相符。用補貼刺激消費,帶來流量只是暫時的,對于今后的發(fā)展,還是要服務于高價值用戶。因此對于高價值用戶,首先應該設立系列機制來篩選出目標用戶,對不同目標用戶采取不同的營銷策略,高價值用戶進行精準營銷;對于高活躍用戶采用折扣吸引。根據用戶畫像適時改變運營策略,完善自建激勵體系,并由現金激勵逐步過渡到情感激勵和榮譽激勵。
其次,完善產品類別,當前平臺上商品主要集中在低價值的快消品,商品的品類少,而精準營銷也只有在產品異質化的前提下才有可能實現,因此,完善商品品類,為之后轉型,精準營銷提供物質基礎。
最后,在社交裂變的基礎上,還應該逐步發(fā)展不同的自傳播方式。比如培養(yǎng)KOL;采取措施培養(yǎng)用戶的情感價值;采用爆款,獨家,正常促銷的方式吸引用戶。
關于拼多多的網站建設分析和拼多多網站功能與結構的介紹到此就結束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關注本站。